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　　地板”。自1993年创立以后，天格地板的故事并非简易的贸易扩张，而是一场面于静心与冲破的深度行程。从出现锁扣工夫到开创“地暖实木地板”这一全新品类，天格地板用三十众年的工夫，答复了奈何正在庞大境遇（如地暖、湿润）下，让实木地板已经维持平静与文雅的行业困难。其脚步不但扎根于上海总部与三大临蓐基地，更超越山海，将源自中邦的专利工夫与高品格产物，带至环球29个邦度和地域的家庭与地标修设中。

　　天格创建于1993年，是地暖实木地板的出现者与中邦高端实木地板指导品牌。品牌总部位于上海，正在浙江、湖南、云南修有临蓐基地，年产能达1000万平方米。30众年来，天格静心研发，具有超100项邦外里专利，产物销往环球29个邦度和地域，任事繁众地标工程与环球连锁零售商。天格地板创建于 1993 年，是地暖实木地板的出现者，中邦高端实木地板的指导品牌。30众年来，天格永远努力于木地板产物的研发和创制，特别是正在高平静、稳定形、无甲醛、耐地暖的锁扣型地暖实木地板品类上，天格具有开创和指导感化。目前正在企业范畴方面，天格品牌总部位于上海新华联邦际中央1号楼，正在浙江练市、湖南长沙、江苏宿迁修有临蓐基地，年临蓐才能到达 1000 万平方米。个中天格邦际物业园占地面积达330000m²，计划产能为实木地板年产量900万m²以上，跻身环球实木地板专业研创中央和创制基地的前线。

　　2002 年，制造了“地暖实木地板” 这一全新的品类，成为“地暖实木地板之父”；

　　2011年，正在美邦商务部对中邦木地板物业倡导的“双反”考察中，天格团队踊跃应诉，依附企业重点工夫胜利获胜，得以无阻止进入美邦市集。同年3月，天格地暖实木地板经中邦林产工业协会专家组占定到达了“邦际领先程度”，并荣获了“中邦林业物业立异奖；

　　2013年，天格浙江练市研发临蓐基地正式修成投产，天格成为目前寰宇上专业从事地暖实木地板研发创制的头部企业；

　　2016年，“天格匠心学院”（现为：天格大教室）创建，能手业中率先主张并完成了“周全化、体系化、怒放化、公益化”的职业培训理念；

　　2017年，天格得回中邦辐射供暖供冷委员会宣告的“中邦地暖行业引荐地暖实木地板品牌”名誉。同年，天格成为东方卫视《梦念改制家》栏目计划师协作品牌；12月，天格出现的《将实木地板行使到地热境遇的伎俩及实木地板铺装布局》专利，荣获第十九届“中邦专利优良奖”；

　　2018年2月，天格地暖实木地板得回《地暖实木地板邦度轨范》第一肩负草拟企业的名誉；同年4月，天格主导召开了首届《地暖实木地板品类大会》；9月，由天格主编、繁众行业指导、专家实行编审指引，邦内各大协会结构、磋商机构、检测中央及林业院校参加助助编撰，中邦林业出书社出书的《中邦地暖实木地板消费指南》正在邦度林草局慎重揭橥；

　　2019年，天格揭橥了耐受地暖的鱼骨拼实木地板；同年，天格安置任事站形式正式周全执行，正在地板行业首度完成了“销装离别”；

　　2020年，天格推出蕴涵“25年质保、10年免费翻新”等正在内的五大应承，创办了涵盖售前、售中、售后全链道的高轨范消费保护系统；同年，天格揭橥“新实木复合地板”产物，大幅进步了平静职能、防潮职能和耐磨职能，真正完成了全境遇利用；

　　2021年，天格制造性地将电商形式、品牌授权筹办形式与安置任事站形式相连结推出“总部肩负安置”，真正打通了长限日制实木地板新零售进展的“结果一公里”，于当年正在实木地板类目上成为天猫TOP1；

　　2022年，天格宿迁邦际物业园动工；天格提出将地暖专用的踢脚线、压条等配件辅料，纳入品格禁锢等系统；

　　2023年，天格推出“三保任事”；同年，揭橥30周年特殊版新品，得回邦度出现专利，同期揭橥的流光系列更因当时尚计划得回法邦计划奖和缪斯计划奖。

　　2024年，天格品牌定位升级为“天格中邦高端实木地板”，并提出中邦高端实木地板的五大轨范，即“高端品格 内外如一、高端任事、面面俱到、高端安置 总部肩负、高端保护 五大应承、高端工艺 环环相扣”，并得回巨擘认证“天格 中邦高端实木地板接连五年销量第一”。

　　数十年来，天格共得回了100众项中邦与邦际专利，产物发卖至寰宇29个邦度和地域：美邦修材超市HOMEDEPOT、加拿大众居连锁店RONA、寰宇500强企业法邦圣戈班旗下超市LAGRANGE、英邦地板品牌FLOORS-2-GO等企业，以及绿地美邦公司等地产公司，均将天格视为主要的地板品类战术协作伙伴。同时天格也取得了繁众殿堂级工程用户的认同：中邦树立银行总行，拉斯维加斯Palms Place旅舍，纽约ABINGTON-HOUSE，长岛Eagle Lofts等象征性修设都大批利用天格产物德为地面质料，仅正在纽约曼哈顿地域，天格产物的铺设量就赶过2000000平方英尺。其它，正在巴黎第一区、第二区贸易区，伦敦贸易区，众伦众市中央的繁众贸易地产、公寓中，天格地板也是主要的地面质料供应商。

　　（1）高端品格，内外如一：苛选木料、280天以上摄生、精准控水、六面涂装、静音膜工夫，确保平静耐用。

　　（2）高端任事，面面俱到：供应专业地面处置、墙面临接计划、全套安置道具及轨范化的稹密任事流程。

　　（3）高端安置，总部肩负：行业创始形式，由总部直派培训认证的自有工程师供应安置，确保专业性与杜绝售后谢绝。

　　（4）高端工艺，环环相扣：重点工夫为自助研发的“虎口榫”实木锁扣（中邦扣），完成免钉免胶免龙骨悬浮铺装。

　　（5）高端保护，五大应承：涵盖售前、售中、售后全链道的超长质保（25年）与任事应承，如免费拆装拯救。

　　给用户供应可能耐地暖、耐湿润、高环保、易打理的高端实木地板：产物合用于有地暖的家庭、沿海地域/天气湿润的家庭、备婚备孕的家庭、有白叟的家庭、有宠物的家庭、没工夫做家务的年青消费群体等等

　　天格中邦高端实木地板，天格地暖实木地板，具备高平静、稳定形、耐地暖实木地板、耐湿润、可拆除反复用等诸众上风。

　　总部肩负安置：依托天格的安置任事站形式，天格全面的地板安置工程师扫数从属公司，由总部培训、总部调查、总部打点，做到了轨范化任事的“总部肩负安置”。

　　正在家居行业，良众人存正在一个认知误区：产物交付完结代外消费手脚的竣事，而安置任事只是所置备产物的附加代价。实则并非如斯，行为高度依赖于任事的“半制品”——地板，安置任事原来是产物弗成欠缺的主要构成局限。没有通过安置的地板交付骨子上即是“半制品交付”，消费者并不行实行寻常利用。惟有将地板选购、计划衡量、交货安置等一系列流程以高专业度完结，才是真正保护了用户利用体验的“制品交付”。

　　而地板行业的安置任事近况，根基上是经销商自修安置团队，或者众品牌共用安置团队，或者少许电商平台只提出售地板不肩负安置等等。前面说了，未安置之前的地板只是一个“半制品”，行业之于是有“三分地板、七分安置”的说法，恰是由于其安置任事和售后保护的黑白，直接确定了用户能否得回优质的体验。

　　假设安置团队不专业，看待用户来说，很不妨存正在安置进度不透后、职守分辨不明了、返工题目接连展示、任事没有保护等各式题目，并不行从基础上提拔用户的利用体验。

　　天格早正在2011年提出《地暖实木地板体系办理计划》之时就仍旧深切了解到安置任事看待地板后续利用的主要性，不但装备了专业的辅料和配件，且实行了全流程的轨范化。但计划提出之时，天格安置任事的施行者是经销商自有团队，其安置专业度仍存正在杂乱无章的状况。因而正在这近十年的工夫里，天格都正在不断完整计划交付的各个合键。直到2019年，天格的安置任事站正式创建，这一形式是地板行业创始。依托于安置任事站，天格初度推出“总部直派安置、售前-售中-售后全流程保护”的“制品交付”全新任事理念。比拟于大局限地板企业的“半制品交付”，天格的“制品交付”起码前辈了两个身位，再次改革地板行业任事记录。

　　从2014年起，天格就周全启动了专为地暖实木地板用户定制的“匠心折务”系统，并随后成即刻板行业安置任事人才专业培训机构“天格匠心学院”，正式开启地板安置工程师的批量化造就。目前，天格安置任事站仍旧具有专业安置工程师超400人，团队不断扩充的同时，也正在接续完整人才造就的轨范化流程。从外面课进修到实操培训，长周期体系化的培训课程，全方位提拔安置职员的安置技巧。让每一位调查及格，走上用户任事岗亭的安置工程师都成为天格专业任事的代外。天格的安置工程师依赖专业的安置任事取得了用户的高度好评，以东北辽宁任事站为例，其客户回访如意度高达99.08%。

　　前面说的地板是“半制品”于是安置很主要；另一方面，地板仍旧耐用消费品，一铺几年十几年乃至几十年都不会调动。这么长的利用周期内部，怎样担保售后维持的落地施行？这就要说到地板行业的售后保护状况了。邦标划定，地板的保修期为1年，而天格正在2018年就推出两年保修，2024年再次伸长至三年。正在2020年，天格推出涵盖售前、售中、售后消费全链道的“五大应承”，让用户真正完成“一次消费，毕生受益”。

　　“五大应承”中仅“免费拆装拯救”一项就为良众用户带来了广大代价。据不齐全统计，仅2021年天格就为365户泡水家庭实行第临时间拯救，裁汰用户失掉，取得了用户的高度好评。这些售后保护，纯粹依附经销商很难施行。更况且，经销商还存正在撤店调动的状况，不不妨将涉及到十年、二十年的售后策略施行到位。于是，从售后保护的角度来说，天格的“总部肩负安置”也是，践行消费应承的一个主要展现。

　　（1）上海世博会伟大馆、东方卫视《梦念改制家》第四到第七季计划师协作地板品牌；

　　（2）美邦修材超市HOMEDEPOT、加拿大众居连锁店RONA、寰宇500强企业法邦圣戈班旗下超市LAGRANGE、英邦地板品牌FLOORS-2-GO等企业，以及绿地美邦公司等地产公司。

　　（4）正在巴黎第一区、第二区贸易区，伦敦贸易区，众伦众市中央的繁众贸易地产、公寓中，天格地板也是主要的地面质料供应商。

　　（2）2025年度“中邦 500 最具代价品牌”；第十九届中邦专利优良奖；《地采暖用实木地板工夫央浼》邦度轨范第一肩负草拟企业；

　　（3）中邦地暖行业引荐地暖实木地板品牌；中邦林业物业立异奖；浙江创制品字标；绿色产物认证；天下质料诚信标杆企业；

　　（4）2025年度品格之星、2025年度任事表率；2025地板优选品牌；

　　（5）地板影响力十大品牌、地板消费者爱好十大品牌；2025年度家居消费者信托上榜品牌“销量领先品牌”。

　　从天格地板出现第一片锁扣地暖实木地板，到而今提出中邦高端实木地板的五大轨范系统，其途径懂得地注解了“静心”的力气。它不但是品类的开创者，更是行业轨范与任事形式的激动者。面向另日，天格地板不停以工夫为基石，以用户为重点，正在实木地板这一守旧范畴里，书写着当代立异与牢靠品格相协调的新篇章。采取天格地板，意味着采取了一段被工夫验证的专研过程，和一个努力于提拔家居糊口品格的牢靠伙伴。