以案说法:网购实木床开裂索赔三倍被拒 法院认定京东无责

2025-06-06
浏览:
返回列表

  指日,北京互联网法院对一齐收集购物合同胶葛案作出一审讯决,消费者李先生因网购的实木床存正在床尾开裂题目,哀求商家退还货款并三倍抵偿的诉求部门得回支柱,但哀求电商平台京东商城承受连带职守的诉求则被驳回。

  据判断书,2023年5月,李先生正在赣州木老头家具有限公司(以下简称“木老头公司”)正在京东商城筹备的某家具官方旗舰店添置了一张实木床,实付款为1808.98元。2023年7月23日,商品送货并装置时,李先生发明床尾存正在众处光鲜开裂。

  李先生以为,木老头公司明知双人床为残次品仍举行贩卖,且拒绝招认商品存正在质料题目,组成诈骗举动。李先生哀求木老头公司退还购物款1808.98元,并三倍抵偿共计5426.94元。同时,李先生还哀求京东平台的运营方北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司承受连带职守。

  木老头公司辩称,床尾开裂是因为物流运输进程中运输失当导致,并非商品自身存正在质料题目。公司已踊跃与李先生疏通协调,并提出补发新床尾的治理计划,但李先生拒绝领受。木老头公司以为,公司不存正在供应商品或者供职有诈骗举动,李先生的诉求无司法按照。

  京东商城则辩称,公司仅为收集往还平台的供应者,并非涉案商品的贩卖者,与李先生没有营业合同合连。公司已审核了入驻商家的筹备主体天性讯息,并将合连讯息举行了公示,尽到了平台筹备者的审核责任。同时,公司对商家的贩卖举动并不明知也无过错,不存正在不行供应实质贩卖者的可靠名称、地点和有用接洽办法的状况。

  法院经审理以为,李先生与木老头公司之间设立筑设了讯息收集营业合同合连,该合同合法有用。李先生收到的实木床床尾存正在光鲜开裂,并供应了商品照片及视频行动证据,而木老头公司虽辩称开裂系运输导致,但未能供应充实证据予以证实,木老头公司组成违约,应退还货款。然而,看待李先生哀求三倍抵偿的诉求,法院以为现有证据无法证实木老头公司存正在诈骗举动,故不予支柱。

  合于京东商城的职守题目,法院以为京东商城行动电子商务平台筹备者,并非涉案营业合同的相对方,与李先生不存正在讯息收集营业合同合连。同时,无证据证实京东商城存正在许诺担连带职守的其他状况,故对李先生哀求京东商城承受连带职守的看法不予支柱。

  最终,法院判断木老头公司于判断生效之日起七日内向李先生退还购物款1808.98元,同时李先生应向木老头公司退还涉案实木床。案件受理费50元由木老头公司担当。文/赵彦阅

  本文为倾盆号作家或机构正在倾盆音讯上传并公布,仅代外该作家或机构见解,不代外倾盆音讯的见解或态度,倾盆音讯仅供应讯息公布平台。申请倾盆号请用电脑拜访。

                       
                      Copyright © 2012-2024 im电竞·(中国)电子竞技平台 版权所有
                      HTML地图XML地图TXT地图